Datenschutzerklärung
Fassung vom 8. November 2026

POLONA SVETOVANJE, STORITEV, TRGOVINA IN TURIZEM D.O.O.
Strmec pri Leskovcu 48, 2285 Zgornji Leskovec, Slovenija
trgovina@polonadoo.si
+386 2 763 00 07
USt-IdNr.: SI34057315
Registrierungsnummer: 2158183
Okrožno sodišče Ptuj

Eingefordertes Stammkapital: 8.986,00 EUR

Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für den Pletenine-Shop ist Polona d.o.o. Datenschutzanfragen und Anträge richten Sie an trgovina@polonadoo.si oder an unsere Postanschrift.

Verarbeitete Daten
Bei Bestellungen verarbeiten wir Name, E-Mail, Telefonnummer, Anschrift, Land, Produkte, Preise, Versanddaten sowie Zahlungskennungen und Zahlungsstatus. Individuelle Anfragen enthalten außerdem Ihre Maße und Wünsche. Bitte senden Sie keine Gesundheitsdaten oder andere unnötige sensible Informationen. Betrieb und Sicherheit erfordern auch Sitzungskennungen, Warenkorb- und Sprachdaten sowie technische Protokolle, die IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte URL enthalten können.

Zwecke und Rechtsgrundlagen
Anfragen, Bestellungen, Zahlung, Lieferung und vertragliche Ansprüche bearbeiten wir zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Buchhaltungs- und Steuerdaten verarbeiten wir aufgrund gesetzlicher Pflichten (Buchst. c). Sicherheit, Missbrauchsprävention und Rechtsverteidigung beruhen auf dem berechtigten Interesse an sicherem Geschäftsbetrieb und Schutz unserer Rechte (Buchst. f), unter Berücksichtigung Ihrer Rechte. Pflichtfelder sind für die Durchführung des Kaufs erforderlich; ohne diese Daten können wir ihn nicht abschließen. Werbenachrichten sind keine Kaufvoraussetzung.

Empfänger und Zahlung
Daten erhalten nur Personen und Dienstleister, die sie für diese Zwecke benötigen: befugte Mitarbeiter, Buchhaltung, IT- und Kommunikationsdienstleister sowie Pošta Slovenije für die Zustellung. Stripe erhält Transaktionsdaten, E-Mail und Angaben auf seiner Zahlungsseite. Je nach Tätigkeit handelt Stripe als Auftragsverarbeiter oder eigenständiger Verantwortlicher, insbesondere bei Betrugsprävention und eigenen gesetzlichen Pflichten. Vollständige Kartennummer und Sicherheitscode speichern wir nicht. Behörden erhalten Daten, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Internationale Übermittlungen
Stripe kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Seine Datenschutzerklärung und Vertragsdokumente erläutern Länder, Rollen und Schutzmaßnahmen, etwa geltende Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln. Siehe https://stripe.com/privacy. Informationen zu Schutzmaßnahmen unserer Verarbeitungen können Sie bei uns anfordern.

Speicherdauer
Die Dauer richtet sich nach dem Zweck: Bestellabwicklung und Bearbeitung von Ansprüchen, anschließend nach den erforderlichen Buchhaltungs-, Steuer- und sonstigen gesetzlichen Fristen beziehungsweise Verjährungsfristen. Anfragen ohne Bestellung bewahren wir nur auf, soweit für Antwort, weitere Abstimmung oder damit verbundene Ansprüche erforderlich. Technische Protokolle richten sich nach Betriebs-, Sicherheits- und konkretem Vorfallsbearbeitungsbedarf. Nach Wegfall von Zweck und Pflichtfristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert; Sicherungskopien werden innerhalb ihres Aufbewahrungszyklus ausgesondert. Für Kriterien oder die auf Ihre Daten anwendbare Dauer kontaktieren Sie uns.

Ihre Rechte
Unter den Voraussetzungen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen. Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen können Sie widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie an trgovina@polonadoo.si; in der Regel antworten wir innerhalb eines Monats und informieren über zulässige Verlängerungen. Gegebenenfalls prüfen wir Ihre Identität. Rechte gelten nicht uneingeschränkt, insbesondere bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Beschwerden können an die slowenische Datenschutzaufsicht unter https://www.ip-rs.si oder eine andere zuständige EU-Aufsicht gerichtet werden. Unser Shop trifft keine ausschließlich automatisierten Profilingentscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung; zu Stripe-eigenen Verfahren siehe dessen Erklärung.

Cookies und Änderungen
Diese Shopfassung nutzt notwendige Sitzungs- und Sicherheitscookies für Warenkorb, Sprache, Anmeldung und Formularschutz. Werbe- oder Analysetracker sind in dieser Fassung auf unseren Seiten nicht eingebunden. Cookies können im Browser verwaltet werden; eine Sperre notwendiger Cookies kann Warenkorb oder Kauf verhindern. Auf der separaten Stripe-Seite gelten dessen Cookieinformationen. Bei Änderungen der Verarbeitung aktualisieren wir diese Erklärung und kennzeichnen die Fassung.